方案簡(jiǎn)介
隨著機(jī)動(dòng)車保有量和駕駛員數(shù)量高速增長,違法、事故、車駕管業(yè)務(wù)辦理量也隨之增長,且日益頻發(fā)的擁堵、交通事故給人民群眾出行及生命財(cái)產(chǎn)安全帶來極大損失。
公眾智慧出行服務(wù)系統(tǒng)是交管部門業(yè)務(wù)辦理窗口的延伸,通過開通 “互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),將業(yè)務(wù)移植到微信、手機(jī)APP上。特別是微信公眾服務(wù)號(hào)作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,可以結(jié)合交管部門的需求及用戶的建議進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化升級(jí),利用微信龐大的用戶群體及推廣優(yōu)勢(shì),一方面實(shí)現(xiàn)便民服務(wù),另一方面實(shí)現(xiàn)民警指揮辦公,警民互動(dòng),政務(wù)“電子化”,進(jìn)一步提高交管辦事效率,提高群眾滿意度。
建設(shè)內(nèi)容
公眾智慧出行服務(wù)系統(tǒng)主要是依托于騰訊微信公眾平臺(tái),按照一個(gè)平臺(tái)、四個(gè)板塊,多項(xiàng)功能的框架,推出警民互動(dòng)、出行服務(wù)、預(yù)約業(yè)務(wù)、個(gè)人中心4大功能板塊:
警民互動(dòng):志愿者服務(wù)、交通路況爆料、交通設(shè)施故障、網(wǎng)上民情等。
出行服務(wù):實(shí)時(shí)路況、挪車服務(wù)、查詢服務(wù)、駕駛?cè)藢忩?yàn)學(xué)習(xí)、滿分學(xué)習(xí)、駕考模擬考試等。
預(yù)約業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)預(yù)約、我的預(yù)約等。
個(gè)人中心:實(shí)名認(rèn)證、智慧信息推送、我的車輛、我的申請(qǐng)、我的電子駕駛證、電子行駛證、交管12123APP下載等。